Ta3leem

الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

تاريخ النفاذ: 20 أيار/مايو 2026
آخر تحديث: 20 أيار/مايو 2026

تشكّل هذه الشروط والأحكام («الشروط») اتفاقية ملزمة قانوناً بينك («أنت» أو «المستخدم») وبين شركة تعليم (Ta3leem Company)، وهي شركة مسجلة حسب الأصول وفقاً لقوانين جمهورية العراق، يقع مقرها الرئيسي في بغداد، السيدية، شارع الخيزران، جمهورية العراق («تعليم» أو «نحن» أو «لنا»)، وتنظّم هذه الشروط وصولك إلى منصة تعليم للتعلم عبر الإنترنت واستخدامك لها، بما في ذلك موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا للهاتف المحمول وواجهات برمجة التطبيقات ومحتوى الدورات وجميع الخدمات ذات الصلة (يُشار إليها مجتمعة بـ «المنصة»).

تم إبرام هذه الشروط وفقاً لـالقانون المدني العراقي رقم 40 لسنة 1951، وقانون التوقيع الإلكتروني والمعاملات الإلكترونية رقم 78 لسنة 2012، وقانون حماية المستهلك رقم 1 لسنة 2010، وقانون التجارة العراقي، وقانون حماية حق المؤلف والحقوق المجاورة رقم 3 لسنة 1971 (وتعديلاته)، وجميع القوانين والأنظمة الأخرى السارية في جمهورية العراق.

بوصولك إلى المنصة أو تصفّحها أو تسجيلك أو استخدامك لها، فإنك تُقرّ بأنك قد قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها وبسياسة الخصوصية، التي تُعتبر جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط. ووفقاً للمادة 13 من قانون التوقيع الإلكتروني والمعاملات الإلكترونية رقم 78 لسنة 2012، فإنك تُقر بأن قبولك الإلكتروني لهذه الشروط له نفس الأثر القانوني للتوقيع الخطّي. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيجب عليك عدم الوصول إلى المنصة أو استخدامها.

1. التعريفات

  • «الحساب» يعني حساب المستخدم المسجَّل على المنصة.
  • «المحتوى» يعني جميع النصوص والصور والصوتيات والفيديوهات ومواد الدورات والاختبارات والواجبات والبرمجيات والأكواد والبيانات وأي مواد أخرى متاحة من خلال المنصة.
  • «الدورة» تعني أي منتج تعليمي يُقدَّم عبر المنصة، بما في ذلك الدورات الفردية والباقات والندوات الإلكترونية والفصول المباشرة والدروس المسجلة وأي مواد تعليمية مرتبطة بها.
  • «المدرس» يعني أي مستخدم مفوّض من تعليم لنشر الدورات وبيعها عبر المنصة.
  • «المتعلم» يعني أي مستخدم يقوم بالتسجيل في الدورات أو الوصول إليها لأغراض تعليمية.
  • «المحتوى المُولّد من المستخدم» يعني أي محتوى يقوم المستخدم بتحميله أو إرساله أو نشره أو إتاحته على المنصة.

2. الأهلية

وفقاً لـالمادة 106 من القانون المدني العراقي رقم 40 لسنة 1951، يجب أن لا يقل عمرك عن ثمانية عشر (18) عاماً، وأن تكون متمتعاً بالأهلية القانونية السليمة لتسجيل الحساب وإبرام هذه الشروط. ولا يجوز للقاصرين دون هذه السن استخدام المنصة إلا بموافقة وإشراف ومسؤولية تعاقدية مسبقة من ولي الأمر أو الوصي القانوني الذي يوافق على الالتزام بهذه الشروط نيابة عن القاصر. باستخدامك للمنصة، فإنك تُقرّ وتضمن أنك:

  • تتمتع بالأهلية القانونية الكاملة المطلوبة بموجب القانون العراقي لإبرام اتفاقية ملزمة.
  • لست محظوراً من تلقي الخدمات بموجب قوانين جمهورية العراق أو أي ولاية قضائية أخرى سارية.
  • لست خاضعاً لأي عقوبات دولية أو حظر أو قيود معترف بها من قِبَل جمهورية العراق، ولست مدرجاً في أي قائمة رسمية للأطراف المحظورة أو المقيدة.
  • المعلومات التي تقدّمها عند التسجيل صحيحة ودقيقة وكاملة.

3. تسجيل الحساب وأمنه

للوصول إلى بعض ميزات المنصة، عليك إنشاء حساب وتقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة. وأنت توافق على ما يلي:

  • الحفاظ على دقة معلومات حسابك وتحديثها فور الحاجة.
  • الحفاظ على أمن وسرية بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث.
  • إخطار تعليم على الفور بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي خرق أمني.
  • تحمّل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم باستخدام حسابك، سواء كنت قد أذنت بها أم لا.

نحتفظ بحق رفض التسجيل أو تعليق الحساب أو إنهائه وفق تقديرنا، بما في ذلك إذا كانت المعلومات المقدمة غير صحيحة أو مضللة، أو إذا كنا نعتقد أن الحساب يُستخدم في انتهاك لهذه الشروط أو القانون الساري.

4. ترخيص استخدام المنصة

شريطة التزامك بهذه الشروط ودفع جميع الرسوم السارية، تمنحك تعليم ترخيصاً محدوداً وشخصياً وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن وقابلاً للإلغاء للوصول إلى المنصة والدورات التي قمت بالتسجيل فيها واستخدامها فقط للاستخدام الشخصي وغير التجاري والتعليمي. وجميع الحقوق غير الممنوحة صراحة محفوظة لشركة تعليم ومرخّصيها.

5. التسجيل في الدورات والمدفوعات والاسترداد

5.1 الأسعار والمدفوعات

تُعرض أسعار الدورات ورسوم الاشتراك وحزم التسجيل وأي رسوم أخرى على المنصة وقت الشراء وقد يتم تعديلها وفق تقديرنا، شريطة ألا يؤثر أي تغيير على المعاملات المكتملة بالفعل. وتُحدَّد الأسعار بـالدينار العراقي (IQD) ما لم يُحدَّد خلاف ذلك على المنصة، وقد لا تشمل الضرائب أو الرسوم أو الرسوم الحكومية السارية المفروضة بموجب القانون العراقي (بما في ذلك حيثما ينطبق، الالتزامات بموجب قانون ضريبة الدخل رقم 113 لسنة 1982 وأي أنظمة ضريبية غير مباشرة أو جمركية سارية)، والتي ستُضاف عند إتمام عملية الدفع حيثما يلزم قانوناً.

5.2 معالجة المدفوعات

تتم معالجة المدفوعات من خلال بوابات دفع تابعة لأطراف ثالثة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر Stripe وPayPal وRazorpay وPayTabs وPaymob وMollie وAuthorize.Net. وبإتمامك لعملية دفع، فإنك تفوّض تعليم ومعالجي الدفع لديها بسحب المبلغ من وسيلة الدفع التي قدّمتها. وأنت تُقرّ وتضمن أنك مفوّض باستخدام وسيلة الدفع التي تختارها.

5.3 الاشتراكات والتجديد التلقائي

في حال شرائك لاشتراك، سيتم تجديده تلقائياً في نهاية كل فترة فوترة بالسعر الساري في ذلك الوقت، ما لم تقم بإلغائه قبل التجديد. ويمكنك إلغاء التجديد التلقائي في أي وقت من خلال إعدادات حسابك، وفي هذه الحالة سيستمر وصولك حتى نهاية فترة الفوترة الحالية ولن يُمدَّد بعد ذلك.

5.4 سياسة الاسترداد

تخضع أهلية الاسترداد لسياسة الاسترداد المنشورة لدينا، وحيثما ينطبق، لـقانون حماية المستهلك رقم 1 لسنة 2010 في جمهورية العراق. ويمكن تقديم طلب الاسترداد خلال أربعة عشر (14) يوماً من تاريخ الشراء، شريطة ألا تكون قد استهلكت أكثر من خمسة وعشرين بالمئة (25%) من محتوى الدورة، أو قمت بتحميل مواد مقيدة، أو حصلت على شهادة إتمام. ولا تخضع رسوم الاشتراك وحزم التسجيل ورسوم الجلسات المباشرة للاسترداد بمجرد بدء الخدمة، إلا في حالة ثبوت عيب في الخدمة أو حيثما يكون الاسترداد مطلوباً بموجب قانون حماية المستهلك رقم 1 لسنة 2010. وتحتفظ تعليم بالحق في رفض الاسترداد في حالات الاشتباه بإساءة الاستخدام أو الاحتيال أو انتهاك هذه الشروط.

5.5 رد المبالغ المدفوعة (Chargebacks)

إذا قمت ببدء عملية رد للمبلغ المدفوع أو نزاع دفع دون التواصل أولاً مع فريق الدعم لدينا لحل المشكلة، فإننا نحتفظ بالحق في تعليق حسابك أو إنهائه وإلغاء وصولك إلى أي دورات تم شراؤها.

6. شروط المدرسين

إذا قمت بالتسجيل بصفتك مدرّساً، تنطبق الشروط الإضافية التالية:

  • تمنح تعليم ترخيصاً عالمياً وغير حصري ومدفوع الإتاوة لاستضافة دوراتك وتخزينها واستنساخها وتعديلها وتوزيعها وعرضها وأدائها علناً ونقلها لأغراض تشغيل المنصة وترويجها وتحسينها.
  • تُقرّ وتضمن أنك تملك جميع الحقوق والتراخيص والموافقات والأذونات اللازمة لنشر دوراتك، وأن محتواك لا ينتهك حقوق أي طرف ثالث.
  • تتحمل وحدك المسؤولية عن دقة وجودة وقانونية وقيمة دوراتك التعليمية.
  • تخضع نسبة تقاسم الإيرادات وجداول الدفع والحدود الدنيا للدفع والضرائب والرسوم لاتفاقية المدرس وللشروط المنشورة على المنصة.
  • توافق على الامتثال لجميع القوانين الضريبية السارية وتقديم المعلومات الضريبية الدقيقة التي تطلبها تعليم.
  • تحتفظ تعليم بحق مراجعة أو تعديل أو رفض أو إزالة أي دورة لأي سبب، بما في ذلك انتهاك هذه الشروط أو مخاوف الجودة أو المتطلبات القانونية.

7. حقوق الملكية الفكرية

7.1 الملكية الفكرية للمنصة

المنصة وجميع المحتوى الذي تقدمه تعليم، بما في ذلك البرمجيات والتصميمات والنصوص والرسومات والشعارات والعلامات التجارية وعلامات الخدمة والمحتوى الصوتي والمرئي وترتيب هذا المحتوى، تعود ملكيتها لشركة تعليم أو مرخّصيها، وتحظى بالحماية بموجب قانون حماية حق المؤلف والحقوق المجاورة رقم 3 لسنة 1971 (وتعديلاته)، وقانون العلامات والبيانات التجارية رقم 21 لسنة 1957 (وتعديلاته)، وجميع قوانين الملكية الفكرية السارية في جمهورية العراق والمعاهدات الدولية ذات الصلة التي تكون العراق طرفاً فيها. ولا يترتب على هذه الشروط أي نقل لملكية أي حقوق ملكية فكرية إليك.

7.2 المحتوى المُولّد من المستخدم

تحتفظ بملكية أي محتوى تقوم بتقديمه. وبإرسالك للمحتوى، تمنح تعليم ترخيصاً عالمياً وغير حصري وخالياً من الإتاوة ودائماً وغير قابل للإلغاء وقابلاً للترخيص من الباطن وقابلاً للتحويل لاستخدام محتواك واستنساخه وتعديله وتكييفه ونشره وترجمته وتوزيعه وأدائه وعرضه علناً وإعداد أعمال مشتقة منه لأغراض تشغيل المنصة وترويجها وتحسينها. وأنت تتنازل عن أي حقوق أدبية إلى الحد الذي يسمح به القانون الساري.

7.3 شكاوى حقوق المؤلف

تحترم تعليم حقوق الملكية الفكرية للآخرين، وفقاً لـقانون حماية حق المؤلف والحقوق المجاورة رقم 3 لسنة 1971. إذا كنت تعتقد أن أي محتوى على المنصة ينتهك حقوقك، يُرجى تقديم إشعار خطّي إلى [email protected] يتضمن ما يلي:

  • وصفاً للعمل المحمي الذي يُدّعى انتهاكه.
  • الموقع الدقيق على المنصة الذي يحتوي على المادة المخالفة المزعومة.
  • اسمك الكامل وعنوانك ومعلومات الاتصال الخاصة بك.
  • بياناً باعتقادك بحسن نية بأن الاستخدام غير مصرح به من قِبَل صاحب الحقوق أو وكيله أو القانون.
  • إقراراً بصحة المعلومات المقدمة وبأنك صاحب الحقوق أو مفوّض حسب الأصول بالتصرف نيابة عنه.
  • توقيعك المادي أو الإلكتروني.

إن تقديم ادعاءات كاذبة قد يترتب عليه مسؤولية مدنية وجنائية بموجب قوانين جمهورية العراق.

8. الاستخدام المقبول والسلوك المحظور

توافق على عدم القيام، وعدم السماح لأي طرف ثالث بالقيام، بما يلي:

  • استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو احتيالي أو ضار أو غير مصرح به.
  • نسخ أو تنزيل أو تسجيل أو التقاط شاشة أو إعادة توزيع أو إعادة بيع أو نشر أو الترخيص من الباطن لأي محتوى من الدورات إلا حسبما هو مصرح به صراحةً.
  • مشاركة بيانات اعتماد حسابك أو السماح لأي طرف ثالث بالوصول إلى المنصة من خلال حسابك.
  • تحميل أو نقل أي محتوى تشهيري أو فاحش أو إباحي أو متضمّن للتحرش أو التهديد أو التمييز أو الكراهية أو العنف أو ينتهك الحقوق أو يكون مُخالفاً بأي شكل آخر.
  • انتحال شخصية أي شخص أو كيان أو تحريف انتمائك إلى أي شخص أو كيان.
  • استخدام أي روبوت أو زاحف أو وسيلة آلية للوصول إلى المنصة أو نسخ بياناتها أو استخراجها دون موافقتنا الخطية المسبقة.
  • إجراء هندسة عكسية أو فك تجميع أو تفكيك أو محاولة استخراج الكود المصدري للمنصة أو أي جزء منها، إلا إلى الحد الذي يسمح به القانون.
  • التدخل في أمن أو سلامة أو أداء المنصة أو تعطيلها، بما في ذلك إدخال الفيروسات أو البرامج الضارة.
  • محاولة الحصول على وصول غير مصرح به إلى أي جزء من المنصة أو حسابات أخرى أو أنظمة متصلة بالمنصة.
  • استخدام المنصة لإرسال مراسلات أو إعلانات أو مواد ترويجية غير مرغوب فيها.
  • الغش في الاختبارات أو تزوير الواجبات أو ممارسة أي شكل من أشكال عدم الأمانة الأكاديمية.
  • المشاركة في أي نشاط يُخالف قوانين جمهورية العراق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قانون العقوبات العراقي رقم 111 لسنة 1969 أو النظام العام أو الآداب العامة.

9. التعليق والإنهاء

يجوز لنا تعليق أو تقييد أو إنهاء حسابك ووصولك إلى المنصة في أي وقت، بإشعار أو بدون إشعار وبسبب أو بدون سبب، بما في ذلك إذا كنا نعتقد بصورة معقولة أنك قد انتهكت هذه الشروط أو ارتكبت أنشطة احتيالية أو غير قانونية أو إذا كان القانون يقتضي ذلك. وعند الإنهاء:

  • يتوقف فوراً حقك في الوصول إلى المنصة واستخدامها.
  • لن يحق لك استرداد أي رسوم مدفوعة، إلا حيثما يقضي القانون بذلك.
  • قد يتم الاحتفاظ بأي محتوى قمت بتقديمه أو أرشفته أو حذفه وفق تقديرنا، رهناً بسياسة الخصوصية والالتزامات القانونية.
  • تظل أحكام هذه الشروط التي يجب بطبيعتها أن تبقى بعد الإنهاء سارية المفعول.

يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت عن طريق التواصل مع فريق الدعم أو باستخدام خيار حذف الحساب من إعدادات حسابك، حيثما يكون ذلك متاحاً.

10. إخلاء المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون الساري، تُقدَّم المنصة وجميع المحتوى «كما هي» و«حسب توفرها»، دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أم ضمنية أم قانونية، بما في ذلك دون حصر الضمانات الضمنية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو الملكية أو عدم الانتهاك أو الدقة أو الاكتمال أو الموثوقية أو أن المنصة ستكون متوفرة بدون انقطاع أو آمنة أو خالية من الأخطاء أو من الفيروسات.

لا تضمن تعليم دقة أو اكتمال أو ملاءمة أو جودة أي دورة أو محتوى، ولا تُؤيد أي مدرس أو محتوى مولّد من المستخدم. والمنصة مخصصة للأغراض التعليمية والإعلامية فقط، وليست بديلاً عن المشورة المهنية أو التعليم المعتمد أو الشهادات الرسمية. وأنت تتحمل وحدك المسؤولية عن أي قرارات أو إجراءات تتخذها بناءً على المحتوى.

11. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به قانون جمهورية العراق، بما في ذلك القانون المدني العراقي رقم 40 لسنة 1951، لن تكون شركة تعليم وفروعها وموظفوها ومسؤولوها ومديروها ووكلاؤها ومورّدوها ومرخّصوها مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو غير متوقعة، بما في ذلك دون حصر فقدان الأرباح أو الإيرادات أو السمعة التجارية أو البيانات أو الفرص التجارية أو أي خسائر غير مادية أخرى، تنشأ عن أو فيما يتعلق بوصولك إلى المنصة أو استخدامك لها أو عدم قدرتك على ذلك، بصرف النظر عن سبب الدعوى، حتى لو تم إخطار تعليم بإمكانية حدوث هذه الأضرار.

في جميع الأحوال، لن تتجاوز المسؤولية الإجمالية لشركة تعليم وفروعها فيما يتعلق بهذه الشروط أو بالمنصة إجمالي المبلغ الذي دفعته لتعليم خلال الاثني عشر (12) شهراً السابقة مباشرة للحدث الذي أدى إلى المسؤولية.

لا يستثني أي حكم من أحكام هذه الشروط أو يحدّ من أي مسؤولية لا يمكن استثناؤها أو الحدّ منها بموجب الأحكام الإلزامية للقانون العراقي، بما في ذلك المسؤولية الناشئة عن الإهمال الجسيم أو سوء التصرف المتعمد أو الاحتيال.

12. التعويض

توافق على الدفاع عن شركة تعليم وفروعها ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها ومرخّصيها وتعويضهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو التزامات أو تكاليف أو مصاريف (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) تنشأ عن أو فيما يتعلق بـ:

  • وصولك إلى المنصة أو استخدامك لها.
  • انتهاكك لهذه الشروط.
  • انتهاكك لأي حقوق طرف ثالث، بما في ذلك الملكية الفكرية أو الخصوصية أو حقوق الشخصية.
  • المحتوى المُولّد منك كمستخدم.
  • انتهاكك لأي قانون أو نظام ساري.

13. خدمات الأطراف الثالثة

قد تتكامل المنصة مع خدمات أطراف ثالثة أو تحتوي على روابط تقود إليها، بما في ذلك معالجي الدفع ومزوّدي استضافة الفيديو (مثل Bunny.net) ومزوّدي التخزين السحابي ومنصات التواصل الاجتماعي وأدوات التحليلات. ولا تتحكم تعليم في محتوى هذه الخدمات أو سياساتها أو ممارساتها، ولا تتحمل مسؤوليتها. ويخضع استخدامك لأي خدمة طرف ثالث حصراً لشروط وسياسات ذلك الطرف الثالث.

14. التعديلات على المنصة والشروط

نحتفظ بالحق، وفق تقديرنا المطلق، في تعديل أو تعليق أو إيقاف كل أو أي جزء من المنصة في أي وقت، بإشعار أو بدون إشعار. كما يجوز لنا تعديل هذه الشروط من حين لآخر. وعند إجراء تغييرات جوهرية، سنُقدم إشعاراً عبر نشر الشروط المُعدَّلة على المنصة وتحديث تاريخ «آخر تحديث» أعلاه، ومن خلال وسائل إضافية حيثما كان مناسباً، كإشعار داخل التطبيق أو البريد الإلكتروني. ويُعتبر استمرارك في استخدام المنصة بعد تاريخ نفاذ الشروط المُعدَّلة قبولاً منك للتغييرات. وإذا كنت لا توافق على الشروط المُعدَّلة، يجب عليك التوقف عن استخدام المنصة.

15. القانون الحاكم وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط وأي نزاع أو خلاف أو مطالبة تنشأ عنها أو عن المنصة أو عن العلاقة بينك وبين تعليم لقوانين جمهورية العراق وتُفسَّر وفقاً لها، بما في ذلك القانون المدني العراقي رقم 40 لسنة 1951، وقانون التجارة العراقي، وقانون حماية المستهلك رقم 1 لسنة 2010، وقانون التوقيع الإلكتروني والمعاملات الإلكترونية رقم 78 لسنة 2012، دون اعتبار لأي مبادئ تعارض القوانين.

تُسوّى النزاعات على النحو التالي:

  • التسوية الودية: يسعى الطرفان أولاً وبحسن نية إلى تسوية أي نزاع عبر التفاوض المباشر، وذلك بتقديم إشعار خطي إلى [email protected].
  • الوساطة: إذا لم تتم التسوية عبر التفاوض خلال ستين (60) يوماً، يجوز للطرفين الاتفاق على إحالة النزاع إلى الوساطة تحت إشراف هيئة وساطة معترف بها في العراق.
  • المرجع القضائي: في حال عدم التوصل إلى تسوية ودية أو وساطة، يُحال النزاع إلى الاختصاص الحصري للمحاكم العراقية المختصة، حيث تكون محكمة البداءة في بغداد/الكرخ هي محكمة المرجع الأساسي، مع حق الاستئناف أمام محكمة التمييز الاتحادية، وفقاً لقانون المرافعات المدنية العراقي رقم 83 لسنة 1969.
  • التحكيم (اختياري): يجوز للطرفين، باتفاق مكتوب منفصل، إحالة أي نزاع إلى التحكيم وفقاً للمواد 251 إلى 276 من قانون المرافعات المدنية العراقي. ويكون مقر التحكيم بغداد، ولغة التحكيم العربية، والقانون الموضوعي هو قانون جمهورية العراق.
  • على أساس فردي: إلى أقصى حد يسمح به القانون العراقي، توافق على تسوية أي نزاع على أساس فردي وليس كجزء من أي إجراء جماعي أو تمثيلي.

16. أحكام عامة

  • الاتفاقية الكاملة: تشكّل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية وأي شروط إضافية تنطبق على ميزات محددة، الاتفاقية الكاملة بينك وبين تعليم بشأن المنصة، وتحلّ محل جميع الاتفاقيات والتفاهمات السابقة.
  • قابلية الفصل: إذا اعتُبر أي حكم من أحكام هذه الشروط باطلاً أو غير قابل للتنفيذ، تظل الأحكام المتبقية سارية ونافذة المفعول.
  • عدم التنازل: لا يُعتبر إخفاقنا في تنفيذ أي حق أو حكم تنازلاً عن ذلك الحق أو الحكم.
  • الإحالة: لا يجوز لك إحالة أو نقل أي من حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط دون موافقتنا الخطية المسبقة. ويجوز لنا إحالة هذه الشروط بحرّية.
  • القوة القاهرة: لن تكون تعليم مسؤولة عن أي إخفاق أو تأخير في الأداء ناجم عن أحداث خارجة عن سيطرتها المعقولة، بما في ذلك القضاء والقدر والحرب والإرهاب والشغب والحظر والحرائق والفيضانات والإضرابات وأعطال الاتصالات والإجراءات الحكومية.
  • الإشعارات: يجوز لنا تقديم الإشعارات إليك عبر البريد الإلكتروني أو النشر على المنصة أو بأي وسيلة معقولة أخرى. وأنت توافق على أن جميع الاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات والمراسلات التي نقدمها إلكترونياً تستوفي أي اشتراط قانوني بأن تكون هذه المراسلات خطية.
  • العناوين: العناوين هي للراحة فقط ولا تؤثر على تفسير هذه الشروط.
  • اللغة: صدرت هذه الشروط باللغتين العربية والإنجليزية. وفي حال وجود أي تعارض أو غموض بين النسختين، تُعتمد النسخة العربية وتكون هي المرجع في تفسيرها أمام أي جهة قضائية أو إدارية عراقية.

17. تواصل معنا

لأي استفسارات بشأن هذه الشروط، يُرجى التواصل معنا عبر:

  • الكيان: شركة تعليم (Ta3leem Company)
  • العنوان: بغداد، السيدية، شارع الخيزران، جمهورية العراق
  • البريد الإلكتروني: [email protected]
  • الهاتف: 6170
  • وسائل التواصل الاجتماعي: @ta3leem_3

باستخدامك للمنصة، فإنك تُقر بأنك قد قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها وفقاً لقوانين جمهورية العراق.